Rückgabe- und Garantiebedingungen
Stand: 19. August 2025
Umfassende Produktgarantie
Wir stehen zu 100% hinter der Qualität unserer Produkte. Alle Artikel sind durch unsere bedingungslose, umfassende Garantie abgedeckt. Diese gilt ausnahmslos für sämtliche Bestellungen in unserem Shop.
Ihr Rückgaberecht
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Die Rücksendung ist für Sie vollkommen kostenfrei. Nach Eingang der Ware erstatten wir Ihnen umgehend den vollständigen Kaufpreis.
So funktioniert die Rücksendung
Jeder Sendung liegt ein vorfrankiertes Retourenetikett bei - Sie tragen keinerlei Versandkosten. Bringen Sie das Paket mit dem aufgeklebten Etikett einfach zur nächsten Postfiliale oder DHL-Paketshop. Bei Speditionsware kontaktieren Sie uns bitte für eine kostenlose Abholung unter unserer Service-Hotline.
Gewährleistung bei technischen Defekten
Sollte innerhalb von 12 Monaten nach Erhalt ein technischer Mangel auftreten, kümmern wir uns selbstverständlich umgehend um eine Lösung. Bitte prüfen Sie Ihre Ware direkt nach Erhalt, um eventuelle Ansprüche zeitnah geltend machen zu können.
Hinweis bei Transportschäden
Auch wenn wir sorgfältig verpacken, können während des Transports manchmal Schäden entstehen. Dokumentieren Sie in diesem Fall bitte alle sichtbaren Mängel mit Fotos und kontaktieren Sie uns umgehend. Wir erstellen die erforderliche Schadensdokumentation und sorgen für schnellen Ersatz oder Reparatur - selbstverständlich kostenlos für Sie.